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Natal pelo Mundo - ingresso + entrega no hotel

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Natal Pelo Mundo - Natal Luz de Gramado - Ingressos + Entrega no hotel
A partir de

R$ 214,90

Destino: Gramado

Duração: 1 hora aproximado

Primeiro selecione uma data para verificar as opções disponíveis deste serviço.


- Horário do evento
21h - duração aproximada 1h

- Setor dos ingressos
arquibancadas em local coberto
não há marcação de assentos pois a ocupação é feita por ordem de chegada

- Local do evento
Centro de Eventos Expogramado
Av. Borges de Medeiros, 4111 - Centro - Gramado/RS


Sofia, a menininha que visitava a Fantástica Fábrica de Natal, cresceu e voltou a acreditar na magia do Natal, reencontrou seus amigos da Fantástica Fábrica de Natal e foi mostrar a eles tudo que vivenciou em suas viagens pelo mundo e como são os natais em cada lugar que passou. Venha fazer parte desta viagem inesquecível do NATAL PELO MUNDO e permita se encantar com belíssimas coreografias, músicas contagiantes e um cenário altamente tecnológico, que permite que você descubra com o Natal é comemorado em vários países.

Esse serviço contempla:

INGRESSO + ENTREGA NO HOTEL

- Dá direito ao ingresso para assistir ao espetáculo em setor ARQUIBANCADA;
- O serviço de entrega do ingresso oficial no hotel/pousada/casa ou apto em área urbana nas cidades de Gramado ou Canela até às 17h no dia do espetáculo.

Horário e duração deste espetáculo:
- O espetáculo Natal pelo Mundo tem início às 21h:00, com duração aproximada de 1h.

Serviço fornecido por: Renovi Turismo

» Termos e condições deste serviço

Aviso: ainda não temos fotos extras deste serviço!

Termos e condições

INFORMAÇÕES IMPORTANTES:

- Telefones de plantão exclusivamente para entrega de ingressos e transporte: (54) 98100-9906 / (54) 3286-6635 / (54) 3295-1553.

- Você está adquirindo produtos e serviços disponibilizados e operados pela empresa Renovi Operadora de Turismo Ltda e vendidos por meio do website www.reservasnet.com.br.

- O nome que constará em sua fatura do cartão de crédito será: ReservasNet, Jerusa de Oliveira Vargas Bohrer ME ou Mega Negócios Digitais.

NOTA:
A organização do Natal Luz de Gramado disponibiliza lotes antecipados de ingressos para agências de viagens que queiram oferecer seus serviços receptivos junto aos ingressos do evento a seus clientes. Neste sentido, você está adquirindo um serviço disponibilizado e operado pela agência Renovi Operadora Turismo Ltda, empresa cadastrada e autorizada pela GramadoTur, autarquia responsável pelo evento Natal Luz de Gramado, por meio de licitação e mediante todas as exigências para a habilitação legal.

ATENÇÃO:

1 - Após a efetivação da compra em nosso website, você receberá um voucher que deverá ser trocado pelo ingresso oficial do Natal Luz no dia do evento. (O voucher impresso neste site não poderá ser usado diretamente na bilheteria do Natal).

2 - O ingresso será entregue na recepção do hotel informado pelo cliente na ocasião da compra até as 17h do dia do espetáculo.

3 - No caso de clientes hospedados em casas ou apartamentos por temporada, a Agência entrará em contato para combinar a entrega. Lembramos que o transporte disponibilizado pela Renovi Operadora de Turismo não contempla casas e apartamentos por temporada, por isso recomendamos que, se esse for o seu caso, que adquira somente o ingresso com entrega, sem o transporte, ou se ainda assim desejar o transporte, a Agência indicará o hotel mais próximo para que possa aguardar o transporte. A informação sobre o hotel será repassada no momento da entrega dos ingressos no endereço indicado. Lembramos também, que o voucher impresso neste website não poderá ser utilizado diretamente na bilheteria do Natal Luz.

4 - O cliente declara estar ciente de que o valor constante no ingresso é diferente do valor pago, uma vez que os ingressos disponibilizados pelas agências incluem o serviço adicional de entrega no hotel e/ou transporte até os locais dos espetáculos.

TERMOS GERAIS PARA UTILIZAÇÃO DOS INGRESSOS:

Itens inclusos para o serviço: INGRESSO + ENTREGA:
- Dá direito ao ingresso para assistir ao espetáculo em setor ARQUIBANCADA;
- O serviço de entrega do ingresso oficial no hotel/pousada/casa ou apto em área urbana nas cidades de Gramado ou Canela até as 17h no dia do espetáculo.

Itens inclusos para o serviço: INGRESSO + TRANSPORTE IDA E VOLTA + ENTREGA NO HOTEL:
- Dá direito ao ingresso para o espetáculo em setor ARQUIBANCADA;
- Os ingressos oficiais serão entregue na recepção do hotel informado no ato da compra até as 17h do dia do evento;
- Transporte ida e volta do hotel para o evento;
- Horário de embarque para o show a partir das 19h, devendo aguardar na recepção.

Horário e duração dos espetáculos:
- O espetáculo Natal pelo Mundo tem início às 21h:00, com duração aproximada de 1h;
- O espetáculo Reencontros de Natal tem início às 21h30min, com duração aproximada de 1h;
- O espetáculo Grande Desfile tem início às 21h30min, com duração aproximada de 1h.

Informações sobre setores:
- Os ingressos são para o setor de ARQUIBANCADA destinadas às agências;
- Não há marcação/numeração nos assentos;

Itens NÃO inclusos no pacote:
- Traslado/transporte para outras cidades que não sejam Gramado ou Canela;
- Transporte de qualquer local localizado a menos de 500 metros do espetáculo.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO:

1 - Ao adquirir um produto o serviço disponibilizado e operado pela empresa Renovi Operadora de Turismo Ltda, você declara estar ciente e de acordo que em caso de cancelamento pelo usuário, pela contratada ou em eventuais falhas na prestação do serviço por parte desta, os direitos e deveres e da contratada e do(a) contratante serão regidos pelas normas abaixo:

2 - De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente possui o prazo de 07 (sete) dias para desistir da compra efetuada, desde que o espetáculo não tenha sido realizado, a ser devolvido de forma integral e corrigido monetariamente. O prazo é computado do dia da efetivação da compra do serviço ou produto em nosso website. Para a formalização da desistência, deverá haver comunicação pelo cliente por meio do e-mail atendimento@reservasnet.com.br, no prazo previsto de 07 (sete) dias.

3 - Se o espetáculo for realizado dentro do período de 7 dias, o cancelamento pode ser feito até 48h antes do espetáculo. Após este prazo, não há tempo hábil para a revenda do ingresso. Nesse caso, qualquer solicitação de cancelamento enviada após as 48 (quarenta e oito) horas que antecedem o evento ou a validade do ingresso, não será devido o reembolso.

4 - Após a solicitação do cliente, será solicitado o estorno dos valores às operadoras financeiras, sendo que o prazo para a efetiva devolução dependerá da forma de pagamento e dos prazos adotados pelas intermediárias financeiras e operadoras de cartão.
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5 - Se após a confirmação de reembolso, o cliente não fornecer os dados para depósito em até 30 (trinta) dias, será automaticamente feita a conversão dos valores em créditos para utilização no site.??6 - O cliente terá, de acordo com estabelecido no artigo 26, I do Código de Defesa do Consumidor, o prazo de 30 (trinta dias) para reclamar de eventual falha na prestação serviço, decaindo o seu direito após o mencionado prazo.??7 - O estorno em ambas as situações antecedentes será providenciado de forma imediata, entretanto, a devolução do valor dependerá da forma de pagamento adotada e dos prazos existentes perante as intermediárias financeiras e operadoras de cartão de crédito.

- Havendo a necessidade de cancelamento após o prazo suprarreferido (07-sete dias, haverá cobrança de multas, devendo ser observado o seguinte:

- O cômputo do prazo observará o horário de Brasília, findando-se as 23:59:59 (onze horas cinquenta e nove minutos e cinquenta e nove segundos), e tendo como marco inicial 00:00:00 (meia noite):

A partir do 8° (oitavo) dia até o 14° (décimo quarto) dia, o percentual a ser retido contemplará de 20% (vinte por cento) do valor total dos serviços contratados;

A partir 15° (décimo quinto) dia ao 21° (vigésimo primeiro) dia, o percentual retido ser de 50% (cinquenta por cento) do valor dos serviços contratados;

A partir do 22° (vigésimo segundo) dia haverá a retenção de 100% do valor dos serviços contratados, não havendo direito de restituição de quaisquer valores ao contratante, de modo que o pagamento inicial ao contratado servirá como o aceite destas cláusulas específicas de retenção de valores.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS GERAIS:

1 - Crianças até 3 anos e 11 meses no dia do espetáculo são isentas, desde que acomodadas no colo dos pais. Crianças com mais de 04 anos de idade pagam o valor integral;
2 - Para idosos, estudantes, professores ou pessoas portadoras de deficiências, em virtude da compra antecipada dos ingressos pela agência, não é possível diferenciar os valores, bem como lugares nas arquibancadas. Os ingressos para essas categorias estarão disponíveis somente no site da organização do Natal Luz, sendo a venda de ingressos com meia entrada proibida às agências;
3 - O serviço de traslado somente contemplará a zona urbana das cidades de Gramado e Canela;
4 - O veículo utilizado para o transporte será escolhido conforme a disponibilidade da frota da agência operadora de turismo;
5 - Caso tenha adquirido o ingresso com o transporte, lembramos que não será enviado aviso de horário de saída do hotel devido ao montante a ser percorrido, assim, pedimos que o(a) Sr.(a) e seus acompanhantes estejam prontos na recepção do hotel a partir das 19h30min, podendo o transporte passar até as 20h30min (considerando o grande fluxo nesta época na cidade, o transporte poderá atrasar alguns minutos). O transporte passará apenas uma vez para buscá-los e não retornará em caso de atrasos;
6 - O espetáculo Reencontros de Natal acontece mesmo com chuva, sendo cancelado apenas em caso de tempestades ou chuvas muito fortes que obstem a visibilidade. Lembramos que chuvas leves e pequenos nevoeiros típicos da cidade não cancelam o espetáculo e, por isso, aconselhamos que providencie uma capa de chuva, e também sugerimos que leve um casaco;
7 - Confira atentamente todas as informações constantes de seu voucher e, caso verifique alguma divergência, favor entrar em contato pelo e-mail atendimento@reservasnet.com.br, informando o número identificador do seu pedido ou CPF;
8 - Nas hipóteses de eventual falha na prestação do serviço, notadamente na entrega do produto ou execução do serviço, o cliente poderá ser reembolsado após análise de cada caso, que deverá ser efetuada pelo departamento jurídico, cuja reclamação deverá ser enviada ao e-mail atendimento@reservasnet.com.br, mediante comprovação dos fatos alegados. Nesses casos, após a análise e constatada a eventual falha na prestação do serviço, serão apresentadas duas opções de reembolso, a exclusivo critério do cliente, podendo ser o estorno do valor pago para aquisição do produto ou serviço no valor pago no website ou crédito para utilização posterior, sem prazo determinado, desde que com observância às tabelas de tarifas vigentes no prazo da utilização, devendo o usuário pagar a diferença do valor caso haja divergência do preço atual com o despendido à época da compra;
9 - Se após a confirmação de reembolso, o cliente não fornecer os dados para depósito em até 30 (trinta) dias, será automaticamente feita a conversão dos valores em créditos para utilização no site;
10 - O cliente terá, de acordo com estabelecido no artigo 26, I, do Código de Defesa do Consumidor, o prazo de 30 (trinta dias) para reclamar de eventual falha na prestação serviço, decaindo o seu direito após o mencionado prazo;
11 - Caso o espetáculo for cancelado, serão aceitos pedidos de estorno, formulados por escrito, ou seja, quando a produção responsável pelo evento notificar que o evento não mais ocorrerá. Nesse caso, o cancelamento da compra pode ser efetuado após os 7 (sete) dias, sendo o valor a ser devolvido somente o que se refere ao ingresso adquirido, não contemplando os valores dos demais serviços agregados (entrega no hotel e transporte), correspondendo aproximadamente a 60% (sessenta por cento) do valor total pago, sem correções. A organização do evento só informa sobre o cancelamento cerca de 05 (cinco) minutos antes do horário provável em que este ocorreria, o fazendo por meio da sonorização do próprio espetáculo;
12 - Caso o cliente adquira um produto ou serviço e não venha a utilizar em razão do não comparecimento no local e hora agendados, tal conduta não obrigará a realização do estorno dos valores pagos pelo produto ou serviço, sendo considerado No Show (desistência).
13 - Fica o usuário ciente de que o site ReservasNet não é o site oficial do Natal Luz. O site ReservasNet apenas revende ingressos para a empresa Renovi Operadora de Turismo LTDA, cujos serviços de entrega nos hotéis, pousadas ou aluguéis por temporada são operados por esta ou terceiros autorizados por esta.
14 - O usuário também está ciente de que o site ReservasNet não dispõe de ingressos com meia entrada. Assim, não concedemos descontos para idosos, estudantes, cadeirantes, professores e outros enquadrados na condição de meia entrada. Salientamos que esse desconto somente pode ser concedido pelo site da organização do Natal Luz ou nas bilheterias oficiais, havendo vedação expressa às agências para a concessão desta modalidade de descontos.

- Telefones de plantão exclusivamente para entrega de ingressos e transporte: (54) 98100-9906 / (54) 3286-6635 / (54) 3295-1553.

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