Ajuda online

Aqui você encontra respostas para as principais dúvidas dos nossos clientes. E caso você não encontrar aqui a sua questão, entre em contato conosco que teremos o maior prazer em ajudá-lo.

Sobre a venda dos ingressos!

Os serviços vendidos neste site são operados pela empresa Renovi Turismo Ltda de Gramado/RS.

A organização do Natal Luz de Gramado disponibiliza lotes antecipados de ingressos para agências de viagens que queiram oferecer seus serviços receptivos juntamente com os ingressos do evento a seus clientes. Neste sentido, você está adquirindo um serviço operado pela Agência Renovi Turismo que inclui o ingresso para o espetáculo e o serviço de ENTREGA do ingresso no hotel/pousada/casa em área urbana Gramado/Canela até as 17hs do dia do espetáculo.

ATENÇÃO: SERÁ FEITA A TROCA DO VOUCHER IMPRESSO NESTE SITE PELO INGRESSO OFICIAL DO NATAL LUZ NO DIA DO EVENTO ENTREGUE NA RECEPÇÃO DO HOTEL INFORMADO PELO CLIENTE (O voucher impresso neste site NÃO poderá ser utilizado diretamente na bilheteria do Natal Luz.)

Sobre o site ReservasNet

6ª ano vendendo ingressos do Natal Luz! Somos um site que comercializa serviços e pacotes turísticos na internet, e através do site natalluz.net comercializamos ingressos para o Natal Luz de Gramado e afiliados da empresa Renovi Turismo de Gramado, qualquer dúvida utilize o nosso canal de atendimento online que teremos o maior prazer em lhe auxiliar.

Qual o setor disponível para compra neste site?

Vendemos somente setor de arquibancadas - não há marcação/numeração nos assentos.

Crianças pagam?

Crianças até 04 anos incompletos (03 anos e 11 meses) são cortesia, desde que acomodadas no colo dos pais. Para crianças com 04 anos ou mais cobra-se o valor integral.

Descontos para idosos e estudantes

Para idosos e/ou estudantes, em virtude da compra antecipada dos ingressos pela agência, não é possível diferenciar os valores, bem como lugares nas arquibancadas.

Atendimento

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