Política de cancelamento

 

Ao adquirir um produto e/ou serviço veiculado e/ou intermediado por meio do site www.reservasnet.com.br, o cliente declara estar ciente e de acordo que em caso de cancelamento pelo usuário ou pela contratada, os direitos e deveres da contratada e do contratante serão regidos pelas normas abaixo:

  1. De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o consumidor possui o prazo de 07 (sete) dias para desistir da compra efetuada, devendo os valores serem devolvidos de forma integral e corrigido monetariamente. O prazo é computado do dia da efetivação da compra do serviço ou produto em nosso website. Para a formalização da desistência, deverá haver comunicação por meio do formulário de contato do site www.reservasnet.com.br/atendimento, no prazo previsto de 07 (sete) dias.
  2. Após a solicitação do cliente, dentro do prazo acima mencionado, de imediato será solicitado o estorno dos valores às operadoras financeiras, sendo que o prazo para a efetiva devolução dependerá da forma de pagamento e dos prazos adotados pelas intermediárias financeiras e operadoras de cartão.
  3. Havendo a necessidade de cancelamento após o prazo suprarreferido, haverá cobrança de multas, devendo ser observada a política de cancelamento de cada produto e/ou serviço, bem como de cada fornecedor/parceiro, que constará dentro da descrição da oferta.
  4. IMPORTANTE: Se o espetáculo for realizado dentro do período de 7 dias, o cancelamento pode ser feito até 48h antes do espetáculo. Após este prazo, não há tempo hábil para a revenda do ingresso. Nesse caso, qualquer solicitação de cancelamento enviada após as 48 (quarenta e oito) horas que antecedem o evento ou a validade do ingresso, não será devido o reembolso.
Selo ssl
Atendimento via WhatsApp